Reglementering tickets

  1. TICKETS BESTELLEN
  2. TICKETS ANNULEREN
  3. TICKETS BETALEN
  4. VERDELING VAN DE AANGEKOCHTE TICKETS
  5. TOEKENNING PUNTEN
  6. LIDKAARTEN

  1. TICKETS BESTELLEN

Een ticket bestellen als 1895-lid doe je via het online systeem www.fanmanagement.be

Zowel de tickets voor de A-ploeg als de tickets voor de U21 en de Red Flames zullen door 1895-leden via deze weg besteld kunnen worden. Bij thuiswedstrijden zal er ook steeds een verkoop gebeuren via de website www.belgianfootball.be , tickets voor uitwedstrijden zijn enkel te koop voor leden van 1895.

Bij de aanvang van een verkoop zal de algemene info steeds via nieuwsbrief naar alle leden verstuurd worden. Deze info is ook terug te vinden in het detail van de wedstrijd (log hiervoor in op www.fanmanagement.be en klik  vervolgens op de naam van de wedstrijd)
Deze informatie bevat onder meer de begin- en einddatum van de verkoop, de essentiële wedstrijdinfo (tegenstander, datum, locatie, prijs,…), …

 

  1. TICKETS ANNULEREN

Indien je tickets hebt besteld en er om een of andere reden toch niet kan bijzijn, kan je deze uiteraard nog annuleren.

Tijdens de verkoopperiode kan je je bestelde tickets gratis annuleren. Hiervoor dien je in je profiel te klikken op de desbetreffende wedstrijd en bij ‘Mijn bestellingen’ de bestelling te verwijderen door te klikken op het rode kruisje.

Annuleren na de verkoopperiode bij thuiswedstrijden is niet mogelijk.

Annulaties uitwedstrijden

  • Annuleren na afsluitdatum :
    • volledig ticketbedrag verschuldigd
    • geen puntensanctie
  • Annuleren laatste week voor wedstrijd : je hebt bewijs dat je een reservering deed (vliegtuig/trein en/of hotel)
    • volledig ticketbedrag verschuldigd
    • geen puntensanctie
  • Annuleren laatste week voor wedstrijd : je hebt GEEN bewijs dat je een reservering deed (vliegtuig/trein en/of hotel)
    • volledig ticketbedrag verschuldigd
    • 1 NEGATIEF punt + verwittiging
  • Ticket niet afhalen en niets verwittigd : je hebt bewijs dat je een reservering deed (vliegtuig/trein en/of hotel)
    • volledig ticketbedrag verschuldigd
    • 1 NEGATIEF PUNT
  • Ticket niet afhalen en niets verwittigd : je hebt geen bewijs dat je een reservering deed (vliegtuig/trein en/of hotel)
    • volledig ticketbedrag verschuldigd
    • 2 NEGATIEF PUNTEN + verwittiging

 

  1. TICKETS BETALEN

Een ticket betalen doe je als lid aan je fanclub. Bij bevestiging van de betaling van een ticket zal je een e-mail ontvangen met de betalingsinformatie.

De fanclub op zijn beurt betaalt het totaal aantal bestelde tickets bij ontvangst van de factuur in één keer aan 1895.

Indien een lid nalaat tijdig het / de door hem bestelde  ticket / tickets   te betalen aan de fanclub, zal het betrokken lid bestraft worden met één negatief punt (cfr. Puntensysteem) Bij herhaling kan dit, conform de statutaire bepalingen / het intern reglement, tot uitsluiting leiden. Een gewaarschuwd supporter is er twee waard.

Uitwedstrijden

Annulaties uitwedstrijden

  • Annuleren na afsluitdatum :
    • volledig ticketbedrag verschuldigd
    • geen puntensanctie
  • Annuleren laatste week voor wedstrijd : je hebt bewijs dat je een reservering deed (vliegtuig/trein en/of hotel)
    • volledig ticketbedrag verschuldigd
    • geen puntensanctie
  • Annuleren laatste week voor wedstrijd : je hebt GEEN bewijs dat je een reservering deed (vliegtuig/trein en/of hotel)
    • volledig ticketbedrag verschuldigd
    • 1 NEGATIEF punt + verwittiging
  • Ticket niet afhalen en niets verwittigd : je hebt bewijs dat je een reservering deed (vliegtuig/trein en/of hotel)
    • volledig ticketbedrag verschuldigd
    • 1 NEGATIEF PUNT
  • Ticket niet afhalen en niets verwittigd : je hebt geen bewijs dat je een reservering deed (vliegtuig/trein en/of hotel)
    • volledig ticketbedrag verschuldigd
    • 2 NEGATIEF PUNTEN + verwittiging

 

  1. VERDELING VAN DE AANGEKOCHTE TICKETS

Thuiswedstrijden

Bij thuiswedstrijden zullen de tickets verstuurd worden naar de fanclubs. Er zullen dus geen verzendingen individueel naar de leden gebeuren. De 1895-leden dienen hun fanclub te contacteren voor de levering of afhaling van hun ticket(s) …

Uitwedstrijden

In het merendeel van de uitwedstrijden dien je je ticket ter plaatse individueel af te halen. Dit gebeurt op een afgesproken plaats en tijdstip. Op vertoon van je lidkaart zal je je ticket krijgen (deze lidkaarten worden vanaf september 2016 per post aan de leden geleverd).

Kan je door omstandigheden niet op het afgesproken tijdstip aanwezig zijn, bel dan het rode nummer (dit nummer wordt steeds duidelijk vermeld in de Fan Guide van een uitwedstrijd).

Uitzondering:

Bij sommige wedstrijden zal een deel van de tickets op voorhand verstuurd worden. De andere tickets dienen wel ter plaatse worden afgehaald). Wie zijn/haar tickets dient af te halen en wie ze thuis opgestuurd krijgt, zal in eerste instantie willekeurig gebeuren. Nadien is het mogelijk dat bepaalde supporters steeds hun ticket dienen af te halen (zie 5 - Uitwedstrijden)

 

  1. TOEKENNING PUNTEN

Thuiswedstrijden

Bij thuiswedstrijden van de Rode Duivels zal iedereen die via het online systeem een ticket bestelt een punt krijgen. Ook de leden waarvoor via volmacht een ticket besteld wordt, krijgen een punt.

Wedstrijden die echter niet uitverkocht zijn, geven recht op anderhalf punt

Uitwedstrijden

Zoals hierboven vermeldt (puntje 4)  dienen de supporters hun ticket ter plaatse af te halen. Dit dient individueel (met in het bezit identiteitskaart en/of lidkaart) te gebeuren. Tickets worden in geen enkel geval aan derden meegegeven.

Annulaties uitwedstrijden

  • Annuleren na afsluitdatum :
    • volledig ticketbedrag verschuldigd
    • geen puntensanctie
  • Annuleren laatste week voor wedstrijd : je hebt bewijs dat je een reservering deed (vliegtuig/trein en/of hotel)
    • volledig ticketbedrag verschuldigd
    • geen puntensanctie
  • Annuleren laatste week voor wedstrijd : je hebt GEEN bewijs dat je een reservering deed (vliegtuig/trein en/of hotel)
    • volledig ticketbedrag verschuldigd
    • 1 NEGATIEF punt + verwittiging
  • Ticket niet afhalen en niets verwittigd : je hebt bewijs dat je een reservering deed (vliegtuig/trein en/of hotel)
    • volledig ticketbedrag verschuldigd
    • 1 NEGATIEF PUNT
  • Ticket niet afhalen en niets verwittigd : je hebt geen bewijs dat je een reservering deed (vliegtuig/trein en/of hotel)
    • volledig ticketbedrag verschuldigd
    • 2 NEGATIEF PUNTEN + verwittiging

Bij wedstrijden van de U21 en de Belgian Red Flames bestel je je ticket via www.fanmanagement.be , maar ook hier is een ticket bestellen niet voldoende. Je zal ter plaatse je lidkaart moeten laten inscannen om je half punt te valideren.

Punten laten aanpassen

Wanneer jouw puntentotaal niet correct is kan je dit via de Support-knop in Fanmanagement melden. Punten voor een wedstrijd kunnen aangepast worden tot één maand na de puntentoekenning. Bv. Op 3 april werden de punten toegevoegd voor België-Land X, dan kunnen punten voor dei wedstrijd aangepast worden tot 3 mei.

  1. LIDKAARTEN

De lidkaarten zullen geleverd worden bij je supportersclub in een supportersbox. Voor de leden waarvoor de betaling helemaal in orde is, zal deze levering begin september gebeuren.

Een lidkaart is strikt persoonlijk en mag enkel worden gebruikt door de persoon wiens naam op de kaart vermeld staat.

Misbruik kan/zal, conform de statutaire bepalingen / het intern reglement, leiden tot uitsluiting uit de supportersclub.

Lidkaart verloren of gestolen?

Bel meteen naar het rode nummer om dit te melden. Je puntenaantal blijft behouden en je kan een duplicaat van je kaart laten maken (kostprijs 10€).